Содержание
Резюме 3
Глава 1. Описание отрасли 4
Глава 2. Описание предприятия 7
Глава 3. Описание услуг 16
Глава 4. Исследование и анализ рынка 21
Глава 5. План маркетинга 25
Глава 6. Организационный план 29
Глава 7. План производства 32
Глава 8. Финансовый план 34
Глава 9. Экономическая целесообразность проекта риски 40
Список литературы 43

Работа № 4196. Это ОЗНАКОМИТЕЛЬНАЯ ВЕРСИЯ работы, цена оригинала 1000 рублей. Оформлен в программе Microsoft Word.

Оплата. Контакты

1. Резюме проекта
Как направление открытия бизнеса выбран рынок систем безопасности. Рассматривается вариант открытия фирмы занимающейся проектировкой и установкой слаботочных систем безопасности а также их последующего обслуживания.
Данная фирма будет осуществлять проведение работ по оснащению объектов различного назначения инженерными и охранными системами.
Фирма будет специализироваться на комплексном оказании следующих услуг
 поставка технических средств безопасности ведущих отечественных и зарубежных производителей
 оказание консультационных услуг выдача рекомендаций по инженерно-технической укрепленности объектов различного назначения и оснащению их техническими средствами безопасности
 выполнение проектных работ
 монтаж и пуско-наладка технических средств
 гарантийное и послегарантийное обслуживание.
Наименование фирмы ИП ФИО. коммерческое название Бауманн-Владимир.
Предполагаемое месторасположение г. Владимир ул Большая Нижегородская 34б.
За 2017 год планируется установить различные виды охранно-пожарных систем в 120ти объектах. При этом полученная в первый год существования фирмы выручка составит 7 228 320 руб. Планируемая себестоимость продукции составит 5 954 717 руб. Следовательно чистая прибыль составит 1 273 603 руб.
Для открытия фирмы необходимо взять в кредит сумму составляющую 50 затрат на открытие. Кредит берется на 2 года под 16 годовых.

Чистый дисконтированный доход – 1 457 387 руб. Срок окупаемости – 6 месяцев.

1. Описание отрасли

Если проводить параллель между отечественным рынком охранных услуг и западным то становиться очевидным значительный потенциал для роста российского бизнеса в данной сфере. К примеру в Европе около 60 частных квартир оборудованы охранными сигнализациями в то время как в России только 10.
Анализируя рынок пультовой охраны следует выделить два направления получения прибыли в этом бизнесе это охрана и монтаж оборудования. ЧОП обеспечивает охрану объекта и выезд группы быстрого реагирования в случае поступления сигнала тревоги а монтажная компания занимается установкой и пуско-наладкой охранного оборудования.
В среднем ЧОПу необходимо поставить на охрану около 40 объектов чтобы окупить содержание одного экипажа зарплата охранников амортизация машины бензин и т.д.. Средняя ежемесячная абонентская плата за охрану частной квартиры составляет 2000 руб. Условно говоря частному охранному предприятию необходимо подключить 40 квартир чтобы выйти на уровень нулевой рентабельности. Его доход составит 80000 руб. В то время как монтажная компания при стоимости одного комплекта оборудования 30000 руб. получит чистую прибыль 400000 руб. за установку сигнализаций в 40 квартирах. Таким образом становится ясно что наибольший доход в этом бизнесе получает монтажная организация.
У систем безопасности есть свои особенности. С одной стороны монтаж слаботочных систем не сертифицируется т.е. выйти на рынок можно и без дополнительного обучения или бумажной волокиты. Но некоторые производители заставляют дилеров проходить сертификацию для работы с собственным оборудованием. Необходимость упомянутых сертификатов определяется скорее заказчиком. Если заказчиком выступает государственное бюджетное предприятие им нужны и лицензии и сертификаты и другие бумаги. Наибольший доход монтажным организациям приносит работа с бизнес объектами и госзаказами поэтому сегмент частной собственности является малопривлекательным для развитых компаний из чего следует что этот сегмент с меньшей конкуренцией наиболее подходящий для развития бизнеса следовательно вероятность того что в первые несколько лет существования фирмы появится необходимость проходить сертификацию довольно мала.
Несмотря на экономическую нестабильность тенденция по установке систем безопасности для защиты личного имущества растет. И ныне этому способствует не только ценовая доступность оборудования с сохранением функционала но и простота его установки эксплуатации и обслуживания. С повсеместным развитием мобильной сети и мобильных устройств в общем и быстрого и стабильного Интернета в частности все больше заказчиков помимо монтажа систем изъявляют желание лично удаленно ими управлять и осуществлять мониторинг. И если GSM-сигнализациями и приборами с GSM-управлением уже давно никого не удивишь то просмотр на экране мобильника в реальном времени в Full-HD-качестве например обстановки на своем участке где-нибудь за городом или возможность видеть и говорить с гостем стоящим на пороге вашей квартиры в том момент когда вы едете за рулем еще пока вызывают удивление. Но и это только пока. Также положительно могут сказаться различные законодательные инициативы например введение обязательного страхования жилья разговоры о подобных законодательных инициативах идут уже несколько лет.
О развитии рынка систем безопасности говорит и количество организаций занимающихся установкой и последующим обслуживанием данных систем. На рисунке 1 представлены монтажные организации и магазины специализирующиеся на продаже и установке охранных систем.
В г. Владимире насчитывается около 28 организаций данного типа при том не каждая организация занимается как продажей систем так и установкой и обслуживанием. Есть организации занимающиеся преимущественно продажей данных систем. Девять предприятий из представленных на рисунке 1 занимаются лишь продажей. Из чего следует что торгово-монтажных организаций в городе всего девятнадцать.
Рисунок 1 – Организации рынка систем безопасности в г.Владимире.
В городе Владимире наиболее крупными организациями ведущими деятельность в сфере безопасности являются
ООО Альфатор Групп
ООО Сигнал-СБ
ООО СЦ Аргус-Спектр
ООО Мир безопасности
ООО Альфа-Строй
Выручка конкурентов представлена в таблице 2.
Таблица 1. Среднегодовой темп роста выручки предприятий рынка систем безопасности.
m m2 m3
Среднегодовой темп роста 10593 11222 11888
Таблица 2 — Выручка фирм-конкурентов тыс.руб.
Наименование организации 2013 2014 2015 2016 2017 2018
1 2 3 4 5 6 7
ООО Альфатор Групп 51 700 ₽ 51 764 ₽ 58 017 ₽ 61 460 ₽ 65 107 ₽ 68 96990 ₽
ООО Сигнал-СБ 58 162 ₽ 58 235 ₽ 65 269 ₽ 69 142 ₽ 73 245 ₽ 68 96990 ₽
ООО СЦ Аргус-Спектр 80 781 ₽ 80 882 ₽ 90 652 ₽ 96 031 ₽ 101 729 ₽ 68 96990 ₽
ООО Мир безопасности 90 475 ₽ 90 588 ₽ 101 530 ₽ 107 555 ₽ 113 937 ₽ 68 96990 ₽
ООО Альфа-Строй
42 006 ₽ 42 059 ₽ 47 139 ₽ 49 936 ₽ 52 899 ₽ 68 96990 ₽
ИТОГО 323 124 ₽ 323 528 ₽ 362 608 ₽ 384 124 ₽ 406 917 ₽ 344 850 ₽
Из данной таблицы видно что выручка предприятий на данном рынке довольно велика. В прогнозируемом периоде она возрастает на 6 в 2016 году 12 в 2017 году и в 2019 году на 19. Тенденция роста прибыли на рынке говорит о развитии рынка т.к. основные конкуренты с увеличением выручки будут ориентированы на государственные заказы и заказы крупных предприятий и стоимость их услуг с каждым годом будет возрастать то потребители услуг в меньших объемах физ. лица небольшие фирмы ИП будут искать альтернативные варианты которые им сможет предложить данная новая фирма.
2. Описание предприятия
Организационно-правовой формой фирмы является ИП индивидуальный предприниматель.
Преимуществами ИП является
— Облегченная процедура регистрации. Т.е. комплект документов для регистрации более простой чем для регистрации юридических лиц. Что в значительной степени упрощает и ускоряет регистрацию.
— Стоимость госпошлины за регистрацию ИП гораздо меньше чем юридического лица и составляет 800 руб.
— Может не вести бухгалтерский учет или вести в упрощенном виде
— УСН 6
УСН имеет два объекта налогообложения
— Доходы ставка 6.
— Доходы уменьшенные на величину расходов ставка 15.
На начальном этапе более выгодным будет УСН 6 т.к. бизнес будет связан с оказанием услуг где расходы могут быть небольшими то полезнее будет использовать УСН Доходы.
Недостатком ИП является полная имущественная ответственность по своим обязательствам.
Деятельность ИП регулируется Гражданским кодексом в статье 23 п.3.
ИП может вести любой вид деятельности разрешенный законом кроме тех которые запрещены для этого вида малого бизнеса.
ИП регистрируется по месту жительства однако имеет право вести деятельность в любой географической точке Российской Федерации.
Он может иметь неограниченное количество точек бизнеса. Доходы для ИП также неограниченны никакими законами.
Отличия ИП от юридических лиц
При регистрации ИП взимается госпошлина сумма которой в 5 раз меньше чем при регистрации юридического лца
Процедура регистрации ИП проходит намного проще и быстрее а также требуется меньше документов
Не нужен устав и уставной документ но ИП несет ответственность личным имуществом а юридические лица отвечают только имуществом организации
ИП не может законно назначить лицо на должность директора поэтому всю организационную работу он должен вести сам
Индивидуальный предприниматель может распоряжаться своей прибылью по своему усмотрению не отчитываясь за это перед органами налоговой инспекции
Индивидуальным предпринимателем может быть только единственное лицо в то время как юридические лица могут регистрировать двоих и более учредителей
Индивидуальное предпринимательство не подлежит перепродаже или передаче третьим лицам каким-либо другим способом
У наёмных рабочих ИП меньше прав чем у наёмников организации. Если организация будет ликвидирована то рабочим положена компенсация. Для работников ИП такие условия не предусмотрены законом они могут рассчитывать на компенсацию только в случае если это было прописано в трудовом договоре.
После выбора организационно-правовой формы следует зарегистрироваться.
Пока идет процесс регистрации следует осуществить поиск возможного местоположения офиса. В выборе места где будет располагаться офис нужно учитывать такие факторы как удобство месторасположения для клиентов легкий поиск офиса проходимость людей в данной части города стоимость арендной платы.
Исходя из данных факторов находим небольшое офисное помещение в офисном деловом центре 398 м² 3 этаж помещение разделено на 2 кабинета. Адрес р-н Фрунзенский ул Большая Нижегородская 34б.
Рисунок 2 — Местоположение офиса.
Достоинства выбранного месторасположения небольшая арендная плата офис в здании торгового центра расположение вблизи от дороги что не заставит клиентов долго искать его.
Данное ИП будет иметь коммерческое название Бауманн-Владимир
Рисунок 3 – Логотип
Миссией данной фирмы является осуществление помощи людям в охране их недвижимого имущества посредством установки новейших систем слежения контроля доступа пожаротушения и многих других.
Целью любой организации является получение прибыли соответственно данная организация будет направлена на расширение клиентской базы качественное обслуживание для получения прибыли и дальнейшего развития.
Описание деятельности фирмы
Фирма обеспечит высокий уровень оказываемых услуг в сфере продаж проектирования монтажа и обслуживания систем охранной сигнализации пожарной сигнализации оповещения и управления эвакуацией пожаротушения контроля и управления доступом видеонаблюдения бесперебойного питания локально-вычислительных сетей.
Приоритетное направлением в работе фирмы — предоставление наивысшего качества услуг по оптимальным ценам за счет грамотного управления проектами высокой квалификации специалистов и оптимизации накладных расходов.
Закупка оборудования для монтажа на первых этапах существования ИП будет производиться преимущественно по заказу т.е. на склад в запас оборудование покупаться будет в малых количествах. Наценка на каждый вид оборудования будет индивидуальна ее размер изначально будет рассчитываться на этапе составления сметы с целью покрыть расходы фирмы.
Данный вид продукции и работ всегда востребован поэтому покупателями могут быть как просто физические лица так и юридические. В данном виде деятельности достаточно много конкурентов но когда фирмы достигают определенного уровня развития они перестают обслуживать частных лиц или минимизируют количество этих заказов у себя обращая больше внимания на крупные и государственные объекты которые принесут большую финансовую выгоду. Соответственно как маленькая фирма на этом рынке можно рассчитывать на покупателей данных услуг в виде частных лиц для оборудования квартир небольших офисов гаражей загородных домов и дачных участков.
На деятельность фирмы влияют факторы как внешней так и внутренней среды.
К факторам внешней среды влияющим на деятельность фирмы можно отнести
Экономические факторы в настоящее время в условиях экономического кризиса некоторые потребители отказываются от услуг установки охранно-пожарных систем однако рынок услуг продолжает развиваться
Научно-технические рынок систем безопасности постоянно развивается многое оборудование с модернизациями сильно дорожает что не позволяет покупать его многим заказчикам.
Внешней средой для данного предприятия также являются поставщики маркетинговые посредники конкуренты контактные аудитории научно-технические и экономические факторы которые оказывают непосредственное влияние на деятельность компании
К факторам внутренней среды можно отнести
-кадровые квалификация персонала стимулирование результатов труда в виде системы премий и бонусов
-организационные в процессе управления персоналом используется множество разнообразных способов позволяющих упорядочить и эффективно организовать работу сотрудников
Разработка стратегии фирмы начинается с применения матрицы первичного стратегического анализа которую называют матрицей SWOT – анализа.
Составим список сильных и слабых сторон организации а также угроз и возможностей внешней среды
Возможности
 Территориальное расширение продаж
 Расширение спектра оказываемых услуг
 Работа с различными группами клиентов расширение клиентской базы
 Работа со специалистами по продвижению сайтов
 Открытие квалифицированного сервисного центра
 Взаимодействие с производителями оборудования и получение больших скидок
Угрозы
 Большая конкуренция
 Отсутствие заказчиков
 Большие расходы на зарплату работников в условиях отсутствия заказов
 Рост налогов
Сильные стороны
 Сотрудничество с известной фирмой не ведущей работ на данной территории
 Большой и всегда актуальный выбор устанавливаемых систем безопасности
 Взаимодействие с монтажными организациями и бригадами
 Низкие затраты на покупку оборудования для монтажа
 Малый штат сотрудников
 Удобное месторасположение
 Небольшая стоимость работ за счет скидок на покупку оборудования
Слабые стороны
 Относительно небольшая клиентская база
 Высокие цены на продукцию от многих поставщиков
 Практически полное отсутствие рекламы
 Низкая мотивация партнеров из-за малых оборотов продаж
Сопоставим в таблице все факторы для получения относительных прогнозов.
В поле СИВ описывается как использовать сильные стороны для реализации возможностей в поле СИУ представлены способы устранения угроз с помощью сильных сторон поле СЛВ – показывает что нужно сделать со слабыми сторонами чтобы реализовать возможности а в поле СЛУ представлены негативные факторы которые могут способствовать закрытию фирмы.
Таблица 3 — СВОТ анализ
СИВ
— Взаимодействие с монтажными организациями и бригадами поможет расширить территорию продаж
— Расширить клиентскую базу благодаря относительно низкой стоимости работ
— Большой и всегда актуальный выбор устанавливаемых систем безопасности поможет расширить спектр оказываемых услуг
-сотрудничество с известной монтажной фирмой может способствовать взаимодействиям с производителями оборудования и получению от них скидок
— Низкие затраты на покупку оборудования для монтажа могут способствовать вложению прибыли в открытие сервисного центра СИУ
— Малый штат сотрудников поможет избежать больших расходов на заработную плату работников в условиях отсутствия заказов
— Продажи в условиях большой конкуренции за счет удачного месторасположения фирмы
— Привлечь заказчиков поможет большой спектр устанавливаемых систем
СЛВ
— за счет увеличения клиентской базы можно расширить территорию продаж
— расширение спектра оказываемых услуг поможет укрепить отношения с партнерами
— работа со специалистами по продвижению сайтов улучшит рекламу СЛУ
— большие цены на продукцию могут заставить заказчиков отказаться от предлагаемых услуг
— в результате большой конкуренции может уйти клиентская база
— отсутствие партнеров по продажам и рост налогов могут привести к закрытию фирмы
Проведенный предварительный swot-анализ показывает возможность развития компании движения к клиентам к производителям и продавцам данной продукции возможность сотрудничества с монтажными организациями следовательно расширения территории обслуживания клиентов. Компания может осуществлять плавное движение вверх на рынке безопасности.
Для использования сильных сторон с целью увеличения возможностей компании необходимо следующее
 Для увеличения территории продаж необходимо наладить партнерские связи с монтажными бригадами работающими на еще не обслуживаемой территории
 Установление невысокой стоимости работ позволит большему числу людей приобрести данные услуги
 Для периодического расширения спектра оказываемых услуг необходимо приобретение более нового оборудования
 Необходимо налаживать взаимовыгодные отношения с другими фирмами что может позволить закупать оборудование по системе специальных скидок
Мероприятия использующие сильные стороны организации для избегания угроз
 Для уменьшения расходов на з/п следует оптимизировать работу так чтобы обходится минимальным числом сотрудников
 При расположении офиса фирмы в месте с большой проходимостью увеличится конкурентоспособность
 Чем больше услуг фирма может предоставить клиенту тем он заинтересованнее в работает с ней
Мероприятия которые необходимо провести преодолевая слабые стороны и используя представленные возможности
 Для расширения территории продаж необходимо постоянно искать новых клиентов
 Чтобы сделать фирму более интересной для партнеров в плане совместных заказов необходимо постоянно расширять спектр оказываемых услуг
Необходимо нанять специалиста по продвижению сайтов для обеспечения саморекламы
При условии низких затрат высвободившиеся финансовые средства можно вложить в расширение бизнеса а именно открытие сервисного центра
Таблица 4 — Матрица возможностей
Относительно рассмотренных возможностей фирмы имеется средняя вероятность расширения спектра оказываемых услуг которая может оказать умеренное влияние на развитие фирмы кроме того с этой же вероятностью фирма может работать со специалистами по продвижению сайтов хотя это окажет незначительное влияние на ее развитие.
С низкой степенью вероятности можно рассчитывать на данном этапе на территориальное расширение продаж хотя это может оказаться ключевым фактором успеха и оказать сильное влияние на состояние фирмы. С той же вероятностью можно рассматривать расширение групп клиентов с которыми планируется работать.
Таблица 5 — Матрица угроз.
Большие расходы на зарплату работников в условиях отсутствия заказов
Исходя из составленной матрицы угроз можно сделать вывод что самое разрушительное влияние на фирму может оказать большая конкуренция и отсутствие заказчиков при том оба фактора могут оказать разрушительное влияние на фирму или привести ее в критическое состояние.
3. Описание продукции
Фирма сможет обеспечивать высокий уровень оказываемых услуг в сфере продаж проектирования монтажа и обслуживания систем охранной сигнализации пожарной сигнализации оповещения и управления эвакуацией пожаротушения контроля и управления доступом видеонаблюдения бесперебойного питания локально-вычислительных сетей.
Приоритетным направлением в работе фирмы предполагается предоставление наивысшего качества услуг по оптимальным ценам за счет грамотного управления проектами высокой квалификации специалистов и оптимизации накладных расходов.
Фирма будет специализироваться на комплексном оказании следующих услуг
 поставка технических средств безопасности ведущих отечественных и зарубежных производителей розница опт
 оказание консультационных услуг выдача рекомендаций по инженерно-технической укрепленности объектов различного назначения и оснащению их техническими средствами безопасности
 выполнение проектных работ для систем любой сложности
 монтаж и пуско-наладка технических средств
 гарантийное и послегарантийное обслуживание.
На первоначальных этапах фирма будет ориентирована на заказы частных лиц в том числе оборудование системами безопасности квартир домов гаражей и иных объектов. При дальнейшем развитии планируется выйти на уровень работы с юридическими лицами и работы с гос. объектами.
Фирмой производится закупка оборудования у разных поставщиков однако основным из них будет ООО Бауманн с которым будет заключен договор на поставку.
На владимирском рынке должно пользоваться спросом оборудование поставленное фирмой ООО Бауманн т.к. это фирма с многолетней репутацией поставляющая качественные товары и услуги.
Спрос на данные услуги первоначально будет носить периодичный характер то есть зависеть от наличия заказов в дальнейшем спрос на эти услуги должен стать ежедневным т.к. фирма помимо установки систем предлагает и их обслуживание.
Установка и продажа систем безопасности актуальна в любых экономических и географических условиях. Так как у людей всегда есть желание обезопасить свое имущество. Кроме того уже ни одна организация не обходится без этих систем. А с появлением новых более удобных гаджетов люди становятся еще более заинтересованными в установке систем слежения на своей территории.
Таблица 5 — Стоимость некоторых видов оборудования
п/п Наименование Суммы руб. Наименования
1 С2000-КДЛ Контроллер 2-проводной линии 1 877 шт.
2 С2000-КПБ Контрольно-пусковой блок 539 шт.
3 С2000-РПИ радиоповторитель интерфейсов 564 шт.
4 С2000-АР1 исп.02 Адресный расширитель 196 шт.
5 ДИП-34А Извещатель пожарный дымовой 251 шт.
6 ИПР 513-3АМ Извещатель пожарный ручной 226 шт.
7 Иволга Оповещатель звуковой 226 шт.
8 Выход Световое табло 226 шт.
9 LX-402 Всепогодный извещатель охранный объемный 310 шт.
10 Кронштейн настенный для извещателей LX-402 LX-802N 59 шт.
11 С2000-СМК Извещатель охранный магнитоконтактный адресный 127 шт.
12 РИП-12 исп.15 Резервный источник питания 566 шт.
13 Кабель КПСн-гFRLS 1х2х075 1 165 м
14 Кабель КПСн-гFRLS 2х2х05 1 165 м
15 Кабель UTP cat 5e 4х4х052 1 165 м
16 Кабель КПСн-гFRLS 2х2х075 1 165 м
17 РИП-12 исп.15 Пезервный источник питания 566 шт.
18 АКБ 12В 17Ач 566 шт.
19 ДИП-34А Извещатель пожарный дымовой 251 шт.
20 ИПР 513-3АМ Извещатель пожарный ручной 226 шт.
21 УК-ВК исп.02 релейный модуль 226 шт.
22
Свирель Оповещатель звуковой 226 шт.
Т.к. основной функцией организации будет предоставление услуг монтажа охранно-пожарного оборудования то на примере самого простого пожарного извещателя ДИП-34А ИП-212-34А рассмотрим весь процесс предоставления услуги.
Установка извещателя
1. Если монтаж извещателя производится непосредственно в здании с плоским перекрытием тогда извещатель способен обнаружить возгорание на площади в кругообразной форме.
2. Минимальное количество извещателей которые устанавливают в одном помещении — два.
3. Один извещатель устанавливается в таких случаях
 площадь помещения соответствует площади защиты от возгорания
 присутствует адресная система контроля за извещателями
 есть возможность в быстрой замене неисправного устройства.
При наличии подвесного потолка установка извещателя производится в пространстве между двумя потолками.
Максимальное расстояние между двумя датчиками 900 см. А расстояние между датчиком и стеной 450 см.
Если помещение имеет нестандартную форму колонны балки декоративные компоненты количество извещателей следует увеличить.
Подключение извещателя
Для того чтобы подключить дымовой извещатель следует ознакомиться с техническими характеристиками данного устройства.
Стандартный извещатель включает наличие
 выносного индикатора
 вывода питания положительного
 вывода питания отрицательного
 отрицательного вывода который отвечает за подключение устройства к розетке.
Для подключения извещателя используют двухжильный электропровод который соединяет все датчики помещения. В завершении производится установка резистора.
Для установки провода в безвинтовую колодку следует провести зачистку провода а затем вставить в отверстие таки образом чтобы жила зафиксировалась щелчком.
Стоимость данного извещателя составляет от 800 до 1500 руб. Монтаж – от 1100 до 1800 руб.
Большинство компаний предлагают установку сигнализаций одной или двух торговых марок. Цены начинаются от 30000 тыс/руб. Во многих случаях такая цена обусловлена желанием получения большей прибыли а не реальными условиями рынка. При такой ценовой политике остается не охваченной значительная часть потребителей не готовых единовременно расстаться с такой суммой.
Минимальная прибыль монтажной организации от одного объекта составляет около 10 000 руб средняя прибыль 20000 руб максимальная прибыль от 100 000 руб.
Ценовая политика создаваемой компании должна отличаться гибкостью и доступностью для клиента. Предлагаемая потребителю линейка товаров должна включать как товары с невысокой ценой так и товары преимум-класса. Ценовой диапазон предлагаемого ассортимента товаров составит от 8000 до 90 000 рублей за один товар.
Для вхождения на рынок целесообразно использовать стратегию цены проникновения. Рост спроса в результате занижения цены позволит компании закрепиться на рынке и приведет к падению привлекательности рынка для конкурентов. Успешное применение стратегии цены проникновения позволит перейти к стратегии роста проникающей цены. Это даст возможность использовать существующие положение завоеванную долю рынка для повышения рентабельности и возмещением прошлых затрат связанных с вхождением компании на рынок.
Цена услуги по установке сигнализаций будет складываться из следующих составляющих себестоимость оборудования + торговая наценка + монтажные работы. Минимальная прибыль от установки одной сигнализации составит 7000 средняя 15000 максимальная от 40000.
В месяц одна монтажная группа выполняет пуско-наладочные работы в
среднем на 20 объектах это приблизительная цифра количество объектов может колебаться в зависимости от площади объекта и типа оборудования.
Средний доход в месяц при стоимости монтажных работ от 8000 до 90000 составит 200 000 — 250 000 тыс.
4. Исследование и анализ рынка.
Сегментация рынка — разбивка рынка на участки сегменты по различным признакам.
Метод сегментации заключается в определении на рынке групп покупателей имеющих аналогичные покупательские потребности и характеристики.
Преимущества использования сегментационного подхода.
Путём идентификации и определения такого рода групп потребителей предприятие получает больше возможностей по разработке продукта или услуги отвечающих потребностям этих групп.
Этот метод реализуется через создание нового продукта и новой торговой марки опирающихся на компанию продвижения направленную на привлечение внимания целевого сегмента.
Решения об установлении цены и о системе распределения также принимаются с учётом интересов конкретного сегмента покупателей.
Существует множество критериев сегментации
Психографические критерии психологический или социологический состав покупателей принадлежность к социальному классу личностные факторы образ жизни поведенческие принципы повод искомые выгоды статус пользователя.
Демографические критерии характеристики которые могут быть обнаружены при анализе статистических данных полученных при переписи населения возраст пол этап жизненного цикла семьи размер семьи тип дома уровень образования культурное происхождение доход род занятий религиозные убеждения раса национальность и многие другие.
Обоснование и выбор критериев сегментации определенного рынка зависит от целей сегментации предприятием особенностей рынка особенностей потребителей и еще целого ряда факторов.
Рынки состоят из покупателей а покупатели отличаются друг от друга по самым разным параметрам потребности ресурсы географическое положение покупательские отношения и привычки. Любой из этих параметров может использоваться в качестве основы для сегментирования рынка. Рассмотрим сегментацию по основным параметрам которые могут повлиять на деятельность данной фирмы.
Таблица 6 – Сегментация покупателей по отдельным критериям
Основной аудиторией покупателей являются лица в возрасте от 25 лет имеющие высокий и средний доход понимающие необходимость подобных систем и положительно к ним относящиеся.
Группа людей которые с наименьшей вероятностью когда-либо станут потребителями данных услуг представляет собой аудиторию в возрасте до 25 и старше 60 лет имеющую низкий доход и практически не информированную о системах безопасности их возможностях и необходимости.
Далее рассмотрим отношение покупателей к конкурентам таблица 7.
Таблица 7 – Отношение к конкурентам покупателей
Конкуренты с высокой ценой могут заинтересовать в основном клиентов в возрасте 46-60 лет имеющих высокий доход понимающие необходимость установки охранно-пожарных приборов.
Таблица 8 – Соотношение критериев дохода и отношения к системам
Доход
Высокий Средний Низкий
Отношение к системам Положительное Люди с высоким доходом желающие оплатить данные услуги Люди со средним доходом желающие приобрести данные системы Люди с низким доходом готовые заплатить за охрану своей недвижимости
Компромиссное Люди с высоким доходом сомневающиеся в необходимости покупки систем охраны Люди со средним доходом не исключающие вариант установки систем охраны Люди с низким доходом не исключающие вариант установки систем охраны
Негативное Люди с высоким доходом негативно относящиеся к системам Люди со средним доходом негативно относящиеся к системам Люди с низким доходом негативно относящиеся к системам
В результате анализа вышеуказанных таблиц можно сделать вывод что в условиях конкуренции целевой аудиторией фирмы будут являться лица в возрасте 25-45 лет желающие обезопасить свою недвижимость от незаконных вторжений и неожиданных неприятностей они имеют как минимум обще представление об устанавливаемых системах и знают чего именно хотят. По анализу соотношения двух критериев табл.8 можно сделать вывод что люди с высоким доходом положительно относятся к установке систем безопасности также люди со средним доходом компромиссно относятся к установки данных систем следовательно они и будут клиентами фирмы а люди с низким доходом не имеют возможности и необходимости установки данных систем соответственно и заказчиками фирмы они скорее всего не станут.
Кроме оценки предпочтений потребителей в начале бизнеса необходимо оценить емкость рынка что позволит сделать выводы о его привлекательности. В общем числе емкость рынка составляет 377 655 тыс.р.
Т.к. конкуренты в основном занимаются гос. заказами то к новой фирме перейдет лишь часть небольших заказчиков которые составляют малый процент прибыли для этих фирм.
Таблица 9 – Емкость рынка
Наименование конкурента Юридический и фактический адрес Доля на рынке . Оценка объема продаж тыс.р Уровень цен Уровень качества Сервис Известность марки Оценка потери в продажах
ООО Альфатор Групп ул.Полины Осипенко д.62
15
58 017
Средние Высокий Хороший Известная 2
ООО Сигнал-СБ ул. Электрозаводская 1
17
65 269 Средние Высокий Отличный Известная 1
ООО СЦ Аргус-Спектр ул.Воровского 8 24
90 652 Высокие Высокий Отличный Известная 05
ООО Мир безопасности ул. Студеная гора 6 27
101 530 Высокие Высокий Отличный Известная 05
ООО Альфа-Строй
Улица Гастелло 19 офис 12
13
47 139 Средние Средний Хороший Известная 3
Прочие ―— 4 15 058 Низкие Средний Нормальный Малоизвестные 15
―— 100 377 665 ―— ―— ―— ―— ―—
Оценка потери продаж конкурентов в рублях составит
ООО Альфатор Групп = 116034 ООО Сигнал-СБ = 65269 ООО СЦ Аргус-Спектр = 45326 ООО Мир безопасности = 50765 ООО Альфа-Строй = 141417 Прочие = 22587.
5. План маркетинга
Самый благоприятный и динамично развивающийся сегмент рынка – это рынок частной собственности. Для молодой компании работа на этом рынке представляется наиболее перспективной по следующим причинам
— слабая конкуренция
— рост потребности у населения в данном виде услуг
— незначительный стартовый капитал
— небольшое количество сотрудников.
Одним из важнейших компонентов бизнес-плана является разработка схемы распространения новых продуктов и услуг. Предприятие будет самостоятельно заняться их продвижением установит партнерские отношения с существующими дилерскими сетями. Будут предусмотрены поставки оборудования через заказы по Интернету. Дополнительным стимулирующим фактором спроса на новый продукт услугу или технологии является возможность предоставления дополнительных услуг по транспортировке или выезд к клиенту.
В качестве методов стимулирования сбыта товаров можно использовать следующие
 Гарантия возврата денег
 Предоставление 5-10 скидок при покупке определенных видов товаров и услуг
 Предоставление увеличенного срока гарантийного ремонта
Гарантийное обслуживание будет осуществляться в течение года с момента установки систем.
Также организация будет предоставлять послегарантийное обслуживание стоимость которого будет определяться исходя из объемов обслуживаемых помещений и специфики установленных систем. Стоимостной диапазон может быть в пределах от 500 руб. до 300000 руб.
Для минимизации затрат на рекламу и привлечение клиентов предлагается заключить взаимовыгодный договор с уже существующей фирмой данной отрасли которая еще не пришла на рынок Владимира и области. В данном случае коммерческим именем фирмы будет не новое название а имя уже известной на рынке систем безопасности организации.
Новой фирме данное соглашение выгодно тем что она уже будет выступать на рынке не как неизвестная фирма а как представитель компании имеющей авторитет на данном рынке. Им же это тоже выгодно тем что они получают возможность распространять посредством данной новой фирмы свою продукцию в еще не охваченном регионе при этом у них будут покупать и реализовывать продукцию на определенные обговоренные суммы.
Из этого следует что реклама будет необходима только первоначально чтобы сообщить потенциальным покупателям о том что представитель известной компании открылся в данной области.
Подобный договор планируется заключить с фирмой ООО Бауманн зарегистрированной по адресу Россия Санкт-Петербург ул. Коли Томчака 28/1.
Вначале рекламная деятельность компании будет состоять из двух составляющих это создание и раскрутка в Интернете сайта компании и почтовая рассылка рекламной продукции.
Интернет охватывает широкую потребительскую аудиторию и значительную часть клиентов компании будет приносит качественно сделанный и хорошо раскрученный сайт.
Для компании оптимальным результатом вложения в Интернет- рекламу будет появление сайта на первых страницах поисковых систем по истечению 6 месяцев.
Таблица 10 – План маркетинга
Наименование Стоимость в мес руб. Предполагаемая длительность Стоимость в 1 квартал руб. Стоиость в последующие кварталы руб. Стоимость за 3 года руб.
Первый год Второй год и далее
Сайт компании 25 000 75 000 30 000 30 000 405 000
создание 15 000 единоразово 45 000 — — 45 000
раскрутка 10 000 ежемесячно 30 000 30 000 30 000 360 000
Почтовая рассылка рекламной продукции 5 000 первый год 15 000 15 000 — 60 000
Средства на скидки 15 000 всегда 45 000 45 000 45 000 180 000
Итого 70 000 135 000 90 000 75 000 645 000
Эффективность почтовой рассылки напрямую зависит от списка рассылки. Идеальной считается рассылка дающая 2 откликов. Компании необходимо четко представлять кто является ее клиентом. Перед составлением списка рассылки необходимо провести анализ имеющихся баз данных в рекламных агентствах. В случае с монтажной компанией основными ее клиентами являются люди со средним доходом часто бывающие в командировках или на отдыхе владельцы нескольких объектов недвижимости.
В результате компания должна добиться 05-1 откликов от одной рассылки что составит 50-100 клиентов при количестве писем в 10 000 экземпляров. В итоге годовые расходы на маркетинг будут составлять 120 000 – 105 000 руб.

6. Организационный план.
Для более точного представления того какие затраты необходимы фирме для открытия и стабильной работы представим организационную структуру предприятия.
На этапе развития организационно-правовая форма будет довольно простая
-Бухгалтер
-Сметчик-проектировщик 2 чел.
— Электромонтер 4 чел.
— Программист 1 чел.
— Инженер 1 чел.
Рисунок 4 — Организационная структура
По мере развития фирмы и увеличения спроса на ее услуги появится необходимость принять на работу большее количество специалистов и в зависимости от специфики работ будет изменена и организационная структура. Есть вероятность того что через некоторое время к имеющимся прибавится еще какой-либо вид деятельности.
Оплата труда будет производиться по окладам.
Затраты на оплату труда руб. таблица 11
Таблица 11 – Затраты на оплату труда
Должность Кол-во чел. З/п руб. Отчислен. на соц. нужды Итого затрат на оплату труда в месяц
1 Бухгалтер ИП 1
2 Сметчик-проектировщик 2 44 000 13 596 57 596
3 Электромонтер 4 80 000 24 720 104 720
4 Программист 1 18 000 5 562 23 562
5 Инженер 1 21 000 6 489 27 489
Итого 163 000 50 367 213 367
Таким образом минимальные ежемесячные затраты на оплату труда будут составлять 213 367 руб. Т.к. роль бухгалтера будет выполнять сам ИП то его з/п будет состоять из той суммы чистой прибыли которую он сам захочет вывести.
Т.к. организация – ИП то она имеет возможность уменьшать налог УСН на сумму перечисленных взносов ПФ ФСС ФМС но не более чем на 50 от налога.
Ежегодный фиксированный платеж ИП 2016 не зависимо от прибыли
Данный платеж является фиксированным и обязательным для всех ИП зависит от установленной величины МРОТ расчет осуществляется по формуле
1. Для оплаты в ПФР = МРОТ 26 количество месяцев если рассчитываем за год то ставим 12
2. Для оплаты в ФОМС = МРОТ 51 количество месяцев если рассчитываем за год то ставим 12
Фиксированные страховые взносы в ПФР в 2016 году для ИП — сумма платежа таблица 12
Таблица 12 – Взносы в ПФР для ИП
Год В пенсионный фонд ПФР руб. В фонд медицинского страхования ФФОМС руб. Итого руб.
1 19 35648 3 796 85 23 153 33
2 23 40000 4 590 00 27 790 00
3 27 44352 5 38315 32 82667
Соответственно годовой ФОТ в организации должен составлять примерно 213 36712+32 82667 = 2 593 231 руб. если считать максимальную из возможных сумм отчислений ИП
Кроме того предприниматель должен платить 1 от суммы прибыли превышающей 300 тыс. рублей.
Обязательным для всех ИП является
o постановка на учет в ПФР и ФСС в качестве работодателя
o кроме взносов за работников уплачивать страховые взносы за себя.
Тарифы для уплаты страховых взносов в фонды в 2016 году следующие
o ПФР — 22
o ФСС — 29 без учета взносов от несчастных случаев
o ФФОМС — 51.
Индивидуальный предприниматель сдает отчетность ежеквартально в Пенсионный фонд в виде Расчета по начисленным и уплаченным страховым взносам в ПФР и ФФОМС форма РСВ-1.
Индивидуальный предприниматель сдает отчетность ежеквартально в ФСС в виде Расчета по начисленным и уплаченным страховым взносам по форме 4-ФСС.
7. Производственный план
Фирма будет специализироваться на комплексном оказании следующих услуг
поставка технических средств безопасности ведущих отечественных и зарубежных производителей розница опт
• оказание консультационных услуг выдача рекомендаций по инженерно-технической укрепленности объектов различного назначения и оснащению их техническими средствами безопасности
• выполнение проектных работ для систем любой сложности
• монтаж и пуско-наладка технических средств
• гарантийное и послегарантийное обслуживание.
Расценки на установку пожарной сигнализации цены на монтаж ОПС стоимость одной работы представлены в таблице 13
Таблица 13 — Затраты на один вид работ
Таких работ в месяц планируется примерно 10 исходя из этих данных рассчитываем выручку за кварталы
Таблица 14 – Квартальная выручка предприятия
При 10 заказах в месяц при стоимости одной работы 60 236 руб квартальная выручка будет составлять 1 807 080 руб.
Теперь рассчитав выручку которую может получать организация переходим к описанию и расчету финансового плана организации

8. Финансовый план
Основными затратами на этапе открытия будут расходы на аренду офиса и его оборудование закупка оборудования для монтажа вид оборудования будет зависеть от специфики заказа а также для продажи в розницу выплаты заработной платы и налогов.
Таблица 15 -Затраты до открытия предприятия.
Общее обустройство офиса с первичными затратами будет составлять 550 783 руб. Из них берем в кредит 275 392 руб.
Основываясь на данных таблицы 15 построим диаграмму наглядно демонстрирующую процент каждого вида расходов в общей сумме затрат.
Рисунок 5 – Проценты расходов до открытия в общей сумме затрат
Из данной диаграммы видно что практически половина затрат уходит на покупку компьютерного оборудования 45 вторая значительная часть бюджета рассчитана на первоначальную закупку оборудования 18 примерно одинаковые в процентном соотношении суммы пойдут на оборудование офиса рекламные расходы и прочие расходы 9-10 самыми небольшими статьями расходов являются аренда офисного помещения з/п и затраты на регистрацию предприятия 2-4.
На половину данной суммы 550 783 руб. рассчитанной суммы берется кредит на 2 года в банке Траст по тарифу Время возможностей под 16. Ниже представлена таблица погашения кредита ежеквартальными платежами.
Таблица 16 — Погашение кредита
Погашение кредита будет производиться 8 кварталов т.е. 2 года. Переплата по кредиту составит 49 570 руб.
Далее производится расчет текущих затрат фирмы на следующие 3 года таблица 17.
В расчет берутся все статьи затрат а именно закупка продукции арендная плата коммунальные платежи проценты по кредиту заработная плата работников и отчисления на социальные нужды а также затраты на маркетинговые услуги.
А также рассчитываются налоги отчисляемые организацией т.к. данная фирма имеет организационно-правовую форму ИП то налоговым платежом будет только УСН доходы 6. Расчеты представлены в таблице 18.
Таблица 17 — Текущие затраты
Исходя из данных таблицы можно просчитать что сумма затрат в 2017 году составит 5954718 руб. в 2018 г. — 5 937 323 руб. в 2019 г = 5 923 763 руб.
Таблица 18 — Налоги
Таким образом сумма налога уплачиваемого фирмой в среднем за год составит 758974 руб.
В Таблице 19 Денежные потоки рассчитаны показатели чистой прибыли сальдо денежных потоков от операционной инвестиционной и финансовой деятельности необходимые для оценки целесообразности и реализуемости проекта.
Таблица 19 — Денежные потоки
Таблица 20 — Реализуемость проекта
9. Оценка экономической целесообразности проекта
Таблица 20 – Коммерческая эффективность проекта
Список используемой литературы
11. Синяева И. М. Маркетинг услуг Учебник / И. М. Синяева О. Н. Романенкова В. В. Синяев под ред. д. э. н. проф. Л. П. Дашкова. — М. Дашков и К 2014. — 252 с. — ISBN 978-5-394-02090-2
12. Чараева М. В. Инвестиционное бизнес-планирование Учебное пособие / М.В. Чараева Г.М. Лапицкая Н.В. Крашенникова. — М. Альфа-М НИЦ ИНФРА-М 2014. — 176 с. ил. 60×90 1/16 Бакалавриат ISBN 978-5-98281-370-1
13. Форд Б. Руководство Ernst & Young по составлению бизнес-планов / Брайен Форд Джей Борнстайн Патрик Пруэтт Пер. с англ. — М. Альпина Паблишерз 2014. — 264 с. — ISBN 978-5-9614-1203-1
14. Попадюк Т.Г. Горфинкеля В.Я. Бизнес-планирование Учебник / Под ред. проф. — М. Вузовский учебник НИЦ ИНФРА-М 2014. — 296 с. ISBN 978-5-9558-0270-1
15. Синяева И. М. Маркетинг в малом бизнесе [Электронный ресурс] учеб. пособие для студентов вузов обучающихся по специальности 080111 Маркетинг / И. М. Синяева С. В. Земляк В. В. Синяев. — М. ЮНИТИ-ДАНА 2012. — 287 с. ISBN 5-238-01107-5